Contact

VOUS RENCONTREZ DES DIFFICULTÉS ?

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

COMMENT PASSER MA COMMANDE ?

Vous disposez de différents moyens pour passer votre commande :

directement via notre site internet solution-urologie.fr en payant une ou plusieurs fois par carte bancaire ou via Paypal.
en nous appelant au 03 55 74 53 57 ou 07 68 37 13 58. Ainsi, nous prenons vos informations par téléphone afin de vous envoyer un lien de paiement sécurisé proposé par notre partenaire Banque Populaire. En revanche, nous vous rappelons que ce lien ne permet que le paiement en une fois.
en nous envoyant par courrier votre bon de commande avec un (ou plusieurs) chèque(s).

EST-IL POSSIBLE DE PAYER EN PLUSIEURS FOIS ?

Il est tout à fait possible de payer en plusieurs fois :

3 fois sans frais par carte bancaire, pour un minimum d'achat de 90 euros.
4 fois sans frais via Paypal
3 ou 5 fois sans frais par chèque. Vous pouvez joindre 3 ou 5 chèques avec le bon de commande. Ensuite, il faudra les envoyer par courrier à l'adresse suivante : In Advance Medical Technology - 18 rue Fabert, 57250 MOYEUVRE-GRANDE

COMMENT SE PASSE LA LIVRAISON ?

Nous expédions le colis par Colissimo dès que nous recevons la notification de votre règlement.

Dans ces conditions, le colis sera livré contre signature (pour les commandes supérieures à 90€) afin d'assurer une mise en main propre au client. En revanche en cas d'absence, vous recevrez un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Celui-ci vous permettra de récupérer votre colis dans un établissement La Poste le plus proche de chez vous.

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?

Livraison Colissimo France Métropolitaine

Votre colis est livré en moyenne dans un délai de 48h (jours ouvrés) chez vous. Pour plus de détails concernant les délais de livraison n’hésitez pas à consulter notre page dédiée.

Livraison Colissimo Étranger et Outre Mer

Les délais de livraison peuvent varier de 3 à 7 jours en fonction du pays concerné. *En fonction du pays indiqué lorsque vous renseignez vos coordonnées personnelles, vous obtiendrez les tarifs et les délais de livraison correspondants.

COMMENT EST L'EMBALLAGE DU COLIS ?

Notre colis est discret et figure sans mention.

OÙ NOUS TROUVONS NOUS ?