Notre foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous la foire aux questions (FAQ) qui regroupent les questions concernant : notre boutique en ligne, nos produits, nos modalités de livraison ou la commande.
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Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.
FAQ – Solutions médicales en urologie et santé intime
Sécurité et cadre médical des dispositifs
Les produits sont-ils des dispositifs médicaux certifiés CE ?
Oui. Les produits identifiés comme tels sont des dispositifs médicaux certifiés CE, conformes à la réglementation européenne.
Faut-il une ordonnance pour commander ?
Non. Les dispositifs sont disponibles sans ordonnance.
Ils peuvent être utilisés dans le cadre d’un suivi médical (urologue, andrologue, médecin traitant).
Les dispositifs sont-ils sûrs ?
Oui, lorsqu’ils sont utilisés conformément aux instructions.
Les solutions proposées sont non médicamenteuses et non invasives.
Rééducation pénienne et pompe à pénis médicale
À quoi sert une pompe à pénis (vacuum médical) ?
- la rééducation pénienne après prostatectomie
- la préservation de la longueur et de la vascularisation
- l’assistance érectile avec anneau de compression
Quelle est la différence entre rééducation et assistance érectile ?
- Rééducation pénienne : travail tissulaire régulier après chirurgie ou en cas de maladie de La Peyronie.
- Assistance érectile : obtention et maintien d’une érection pour un rapport sexuel.
Peut-on utiliser un vacuum après une prostatectomie ?
Oui. Il est fréquemment utilisé dans les protocoles de rééducation post-prostatectomie.
Maladie de La Peyronie – Solutions mécaniques
Peut-on améliorer une courbure du pénis sans chirurgie ?
Dans certains cas, une approche mécanique progressive (extenseur pénien et/ou vacuum) peut contribuer à améliorer la courbure et préserver la longueur.
Comment fonctionne un extenseur pénien ?
L’extenseur applique une traction progressive, favorisant l’adaptation des tissus.
Peut-on associer extenseur et vacuum ?
Oui, ils sont complémentaires mais s’utilisent séparément.
Incontinence urinaire masculine – Reprendre le contrôle
Quelles sont les causes de l’incontinence urinaire masculine ?
Prostatectomie, affaiblissement du sphincter, troubles neurologiques ou vieillissement.
Existe-t-il une alternative aux protections absorbantes ?
Oui. La pince pénienne permet de limiter les fuites à la source en comprimant légèrement l’urètre.
Elle constitue une solution :
- réutilisable
- discrète
- économique
- adaptée aux fuites légères à modérées
Les protections absorbantes sont-elles toujours nécessaires ?
Elles peuvent être utilisées en complément ou en cas d’incontinence plus importante.
Cependant, pour les fuites légères à modérées, la pince pénienne représente souvent une solution plus active et moins contraignante.
Commande, livraison et retours
La livraison est-elle discrète ?
Oui. Les commandes sont expédiées dans un emballage neutre.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Carte bancaire (CB)
- Paiement en 3x sans frais
- PayPal
- Virement bancaire
- Chèque
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours si le produit est non utilisé et non ouvert.